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原創 | 盤點阿米巴經營需要的管理基礎

來源:知行合一 日期:2019-8-26

自2010年“稻盛哲學”、“阿米巴經營”在國內企業界受到熱捧以來,這種經營模式在國內企業的實踐成果始終是“雷聲大、雨點小”,雖然不乏研究與追捧,學有所成的卻少之又少,大多數企業似乎都還奔跑在路上……

 

對于阿米巴模式易學難精的現狀,企業界也有不少冷靜的分析和思考——阿米巴模式似乎并不是一套簡單易懂的管理手法,其對企業的基礎管理有一定的要求,在此,幫助各位企業家做一個盤點: 

 

目標管理機制的完善

 

著名的管理學大師彼得·德魯克認為:管理就是管理一系列精心制定的目標。換句話說,企業經營管理的本質,就是目標管理。

 

對于經營目標的管理,相信大家都不陌生,絕大多數企業年年制定,層層分解、月月考量,如此反復;但有時又是陌生的,市場多變、達成率低、抱怨聲高,形同雞肋。

 

常言道:凡事預則立,不預則廢。目標管理的有效性,是衡量企業經營管理水平的重要標準,而國內企業過多的重視結果,忽視過程管理的重要意義,往往是目標管理機制失效的主要原因。

 

如何強調過程管理?有一個竅門——目標、計劃、預算三位一體,即設定企業目標的同時,要明確實現目標的路徑方法(計劃),還要評估實現計劃需要匹配的資源(預算)。在這個基礎上,結合市場環境的變化,不斷的滾動管理,實現PDCA循環改善,就能夠將目標管理落到實處。

 

國內將目標管理做到極致的企業代表就是海爾集團,其十年如一日堅持的OEC管理,強調“根據永遠在變的市場不斷提高工作目標”、“日事日畢,日清日高”,在成就卓越海爾品牌的過程中,起到了至關重要的作用。 

 

人力資源管理機制的完善


阿米巴模式,歸根結底是一個人才培養機制——通過建立內部市場化機制,引導全體員工參與經營,并持續涌現經營人才。

 

京瓷的人力資源管理與傳統企業人力資源管理相比,除了哲學理念上的差異外,常規手法沒有什么不同。但是國內企業推行阿米巴的過程中,最不成套路的、耗時最久的,恰恰是人力資源管理邏輯的建立:

 

人力資源戰略是否承接公司整體戰略發展的需要?是否具有明確的組織架構、部門職能、崗位職責?各崗位是否明確了編制與薪資的標準?績效管理的邏輯是怎樣的,是否有效而持續?人才的識別、使用、培養、汰換機制是否科學?評價激勵的導向、方式、節奏又是如何設計的?

 

若一個企業無法準確回答以上的問題,貿然導入阿米巴模式,至少在人力資源方面就要花費大量的時間補課,這將大大降低阿米巴模式的導入效率、增加導入難度。 

 

企業文化建設的共識

 

阿米巴模式的有效運行,哲學共有是基礎。所謂哲學共有,其實就是企業價值主張宣貫、落地,促使企業經營習慣與之相匹配的過程。

 

企業文化建設的前提,要形成公司的價值主張——使命、愿景、核心價值觀,必不可少;經營觀、人才觀、質量觀,作為補充;這些主張通常以《企業文化手冊》的形式呈現。

 

“知、信、行”是企業文化落地常用的三步法。

 

1、所謂“知”,就是讓員工準確的認知、完整的認知,常用的方法有標語上墻、每日誦讀、舉行文化活動等;

 

2、所謂“信”,就是讓員工堅信企業文化的正確性,從內心認可文化,常用的方法是樹立標桿、獎優罰劣,當然最重要的是領導者的率先垂范;

 

3、所謂“行”,就是“說你所做的,做你所說的”,持續檢視公司的規章、制度、流程、方案,使其做法與企業文化的主張高度一致。

 

企業文化落地的過程往往以年為單位,需要企業有組織、有規劃的持續推行方能見功。 

 

合法合規將是成為阿米巴推行的巨大考驗

 

推行阿米巴模式的企業,將要面臨兩大挑戰:“作為人何謂正確”的經營哲學、玻璃般透明的經營數字。

 

若要讓阿米巴模式高效推行,離不開凝聚人心的經營哲學;若要凝聚全體伙伴之力,其原點必然是“作為人,何謂正確”。所有一切不正確的事情,都將挑戰這一哲學內容,一旦讓員工挑戰成功,最直接的影響就是“不相信”。不相信企業存在的目的是為了全體員工的物心幸福;不相信阿米巴是培養人的機制;不相信領導人的率先垂范……,企業中充滿了猜忌,阿米巴模式無法成功。

 

玻璃般透明的經營數字,進一步要求企業“合法合規”。推行阿米巴模式,要將企業的經營數字透明給相應的管理者,若這些數字本身是通過“不合法”的手段得到的,國家法律法規的制裁姑且不論,僅“加劇對企業的不信任”和“暗示員工允許不合規”這兩條,就將會影響企業良性健康的發展。 

 

管理基礎好的企業,完全可以用舊瓶裝新酒,讓阿米巴模式快速融入企業既有的管理機制中;反之,磨刀不誤砍柴工,借此機會正好系統化梳理一下管理基礎,也不失為良策。

 

推行阿米巴模式,你準備好了嗎?

 

 

周忠濤

知行合一咨詢董事 | 咨詢事業部總經理

JMT產品研發小組組長

曾任大型企業高級管理人員

從事管理咨詢工作10年

 

對企業自主經營有獨到研究,尤其擅長企業經營哲學、組織劃分、評價激勵、能力發展等模塊的構建  與實施,在多個項目中擔任項目經理,已幫助多家企業完成企業哲學及阿米巴模式的導入,為國內多家大中型企業提供過咨詢和培訓服務。

 

服務的客戶有得利斯集團、美高集團、華潤電力、白象集團、卓信農業集團、上海舜業集團、運城制版等。

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