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原創 | 阿米巴核算與績效考核之我見

來源:知行合一 日期:2018-12-18

稻盛先生常說:“要看著儀表盤開飛機”,學習阿米巴經營模式,我們都深刻理解企業的經營成果體現在數據上。

數據可以幫助企業去分析問題,讓管理者有的放矢的去制訂企業經營管理提高的計劃和方式,因此及時準確地分析數字,對經營來說尤為重要。

在企業的日常運營中,基層管理者決定制度、機制的落地有效與否,因此其經營管理意識和能力在很大程度上直接影響著企業運營成果。

而現實中的實際情況往往是,基層管理者的資歷、能力等各方面不會太高,經營與管理能力亟待提升。

基層管理者的工作成果,在很大程度上取決于對數字的理解和分析。半數企業的基層管理者,沒有機會去接觸、分析相關經營數據,這樣嚴重限制了基層管理者經營管理能力及意識的提升;

即使基層管理者有想法去收集數據分析,也很難從復雜的財務報表中提取到有價值的數據。

另外財務報表一般是按照月度發布,它反映了過去一個多月的經營結果,但是數據滯后,會導致基層管理者分析出結論后也難免錯失決策時機。

阿米巴核算關注的五個數據則涵蓋了經營管理的各方面,它的特點就是小顆粒、短周期。基層管理者(下稱巴長)即使財務管理水平不高,仍然可以看懂核算表。

他們可以及時的看到自己阿米巴的經營狀況,如收入、費用、單位時間附加值等指標,經營數據對阿米巴成員來講是一個有益的激勵。

有了相關的經營數據,我們的巴長每天會在腦子里浮現很多問題:

如何讓收入最大化?

我們的費用都在哪些方面?

我們怎樣才能降低這些費用?

怎樣提高勞動效率來提高單位時間附加值?

巴長可以和上級或成員對以上問題分析討論,一起設立具體行動方案,通過阿米巴成員的共同努力去實現收入最大化、經費最小化。

巴長還可以通過核算數據建立經營指標數據庫,進而設定自己部門的相關目標。通過對當期經營管理數據結果與目標和歷史數據進行分析比對,可以有效的發現阿米巴經營過程中存在的短板問題。

通過對問題進行分析進而制定經營改善方案和新的目標計劃。這個循環構成了績效管理完美的PDCA循環。

稻盛先生將核算作為經營管理的工具,但是沒有將它作為績效考核的關鍵手段。這是為什么呢?

首先,阿米巴的經營是講求對過程的及時管理提升,是一個完美的績效提高的循環,從目標出發,經營過程隨時可以反饋經營結果及與目標的差距,從而制定計劃立即改善;

而績效考核則主要針對月度工作的結果采取措施,在此期間基層管理者對運營過程的實時數據分析較少,很難發現其中問題并及時進行改善提高。

其次,稻盛哲學中對每個成員的文化激勵作用也體現在其中,他們踐行付出不亞于任何人的努力,看到目標的逐漸達成,內心的成就感是無可比擬的。因此對于京瓷來說沒有必要作為績效考核的關鍵手段。

我們在導入阿米巴的過程中,很多領導者還是希望將阿米巴核算數據作為績效考核的主要手段,作為崗位價值衡量的依據,以成果進行賞罰激勵。

這種做法還是非常符合國內企業特點的,但在使用核算數據作為考核指標時一定要注意以下幾點:

1.上下游阿米巴之間通過內部交易定價形成內部購銷,而通過內部交易定價計算的“附加值”其實并非真實的利潤創造,而要將附加值轉化為與目標相關的相對結果。

當定價提高時,目標也需要做相應的提高;定價降低時,目標也需要相應的調整降低。否則容易導致阿米巴之間因為定價問題產生不必要的矛盾;

2.同類型的阿米巴(例如商業連鎖門店),因為選址、客流、消費能力等客觀因素導致門店經營條件不同,需要合理制定對應目標。

3.不同產品阿米巴核算的結果可能相同,但績效考核時需要根據戰略需求區別對待,例如,超市中雞蛋促銷,屬于戰略要求,需要單獨設立指標進行考核;

4.經濟變化等因素導致的經營環境變化,需要及時調整目標。

做好以上幾點,可以將核算結果采納為績效考核指標,做的公平公正才能對阿米巴經營產生更好的促進作用。

 

 

孫鵬飛

知行合一咨詢 | 咨詢顧問

 

十余年大型國企、民企人力資源管理經驗,精通薪酬績效管理、員工能力評價及發展管理、熟悉企業組織設計、流程管理。

曾為白象集團、飛劍工貿、營海實業等國內大型知名企業提供過專業的咨詢與培訓服務,具備豐富的行業咨詢經驗。

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